Переговоры в продажах сложных продуктов и услуг

Описание

В переговорах, связанных со сложной услугой, постоянно возникают вопросы:

• Как общаться с заказчиками, которые не понимают, чего хотят?
•  Как договариваться внутри команды, потому что люди (внезапно) не работают так, как алгоритмы, и включают какие-то странные эмоции?
• Как сглаживать неизбежные косяки, чтобы клиенты не злились и не уходили?
• Как продать более дорогой вариант услуги и убедить заказчика в цеелесообразности такого решения?
• Как поднять стоимость проекта, если в итоге (как обычно) оказалось, что половину не учли, и теперь работы в два раза больше, чем договаривались вначале?
• Что делать, если заказчик не разбирается в продукте, но ведет себя на переговорах так, как-будто разбирается?

София Дударева проведет 8 июля очный мастер-класс, на котором расскажет, как проводить переговоры, связанные с продажами сложных продуктов. Его цена всего 300 лей.