Как разговаривать с м*даками

Я ПОЙДУ 0

Выберите один из вариантов:

Изображения

Подробная информация

Дата: 6 Марта 2019 Среда
Цена: 599 / 890 лей
Телефон для справки: 060 889 089 / 068 999 608 (L-V, 09:00 - 18:00)
Место:School of Business Communications
Добавить напоминаниеИзменить напоминание

Добавить напоминание

Выберите день в который Вы хотите получить напоминание об этом событии.
Событие:Как разговаривать с м*даками
Начало события:6 Марта 2019

Описание

Как разговаривать с м*даками

6 марта мы проводим мастер-класс о том, как вести себя в переговорах с агрессивными людьми.
Что это за явление - «агрессия в переговорах»? Почему иногда люди ведут себя как м*даки без малейшего повода с нашей стороны? Как себя вести, что делать или, что еще важнее, чего НЕ делать в общении с таким партнером или клиентом, чтобы перевести ситуацию в конструктивное русло? Об этом и поговорим на мастер-классе.

В программе:

  • Природа агрессии, причины агрессивного поведения
  • Типы агрессии в переговорах
  • Алгоритм конструктивного поведения при столкновении с агрессией
  • Практические инструменты для уверенного реагирования на агрессивное поведение
  • Конкретные скрипты, минимизирующие агрессию и переводящие разговор в конструктивное русло
  • "Горячий стул" - практикум работы с агрессивным оппонентом

В результате:
Вы узнаете, как вести себя в агрессивной ситуации: что и как говорить, чтоб агрессивное поведение перевести в конструктивное.

Детали agression.sbc.md

Расположение на карте

Авторизация

Пожалуйста, введите Ваш e-mail и пароль:

Экспресс Регистрация

Введите Ваш e-mail и пароль:
Ваш емейл уже зарегистрирован на Fest.md. Хотите соединить ваши учетные записи?