"Чем помочь?" и еще 15 абсурдных ошибок продавцов

Описание

«Чем помочь?» и еще 15 абсурдных ошибок продавцов, которые сокращают продажи в retail

12 февраля мы проводим мастер-класс «Чем помочь?» и еще 15 абсурдных ошибок продавцов, которые сокращают продажи в retail.
О чем мастер-класс?
О том, как продавцы, сами себе портят продажи. И что с этим делать.

Что в программе?

• Почему нельзя спрашивать «Чем Вам помочь?» и как сформулировать правильный контактный вопрос.
• Всегда ли нужно улыбаться клиенту.
• Как вести диалог с покупателем так, чтобы возражение «дорого» не возникло.
• Почему аргумент «Возьмите, это качественный товар» НЕ аргумент.
• Почему нельзя говорить покупателю «У меня такой же есть. Я доволен»
• Как завершать диалог с покупателем, чтобы избежать фразы «я подумаю»

Детали и форма регистрации на сайте mistake.sbc.md