Descriere
În cuşcă cu un tigru sau cum să lupţi cu agresivitatea
Master-class + practicum - 10 instrumente practice care vă vor ajuta să luptaţi cu agresivitatea oponentului Dvs.
ÎN PROGRAM:
- natura agresivităţii şi a comportamentului agresiv
- tipurile de agresivitate
- algoritmul comportamentului constructiv în cazul agrersivităţii
- instrumente practice şi scenarii pentru reacţia sigură în cazul unui comportament agresiv
- «Scaunul fierbinte» - practicum de lucru cu un oponent agresiv
ACEST MASTER-CLASS ESTE PENTRU DVS, DACĂ SÎNTEŢI:
- Conducător,
- manager pevânzări,
- HR,
- negociator sau lucraţi în sfera serviciilor pentru client – puteţi întâlni agresivitate oriunde, este important să fiţi gata pentru această situaţie.
ÎN REZULTAT:
- Veţi învăţa să vă comportaţi corect în situaţia apariţiei agresivităţii: veţi şti ce şi cum trebuie să spuneţi ca să transformaţi un comportament agresiv în unul constructiv.
AUTORUL ŞI FORMATORUL MASTER-CLASSULUI:
- Nisenboim Olga, PhD - cel mai solicitat business-trainer în Moldova. Conducătorul programelor School of Business Communications, proprietarul agenţiei de cadre SBC-HR
Costul participării:
- Pachet Standard: 425de lei
- Pachet Business:670de lei
- Pachet Profi: 1115de lei
Limba în care se va desfăşura master-classul: rusă